كتالوج بالصور وأسعار بالريال السعودي، سلة وطلب ودفع داخل تيليجرام، وإشعار فوري لفريقك مع احتساب ضريبة 15% تلقائياً.
كثير من المتاجر الصغيرة في السعودية تبدأ من قناة تيليجرام أو واتساب، وتضيع الطلبات بين الرسائل: من طلب ماذا؟ هل دُفع؟ هل شُحن؟
البوت يحوّل القناة إلى متجر منظّم: كتالوج بالصور، سلة، طلب برقم مرجعي، ودفع — كل ذلك داخل تيليجرام دون بناء موقع.
الفريق يستقبل كل طلب جديد في قناة داخلية، ويحدّث حالته (قيد التجهيز / تم الشحن / مكتمل) فيصل الإشعار للعميل تلقائياً.
الحالات التالية أمثلة توضيحية تمثّل استخدامات فعلية شائعة في مجتمعات تيليجرام، وليست شهادات عملاء منسوبة لأشخاص أو جهات بعينها.
متجر عبايات ينشر على قناة بـ 8 آلاف متابع
قبل: الطلبات تصل كرسائل خاصة مبعثرة، ومقاسات وعناوين تُكتب يدوياً فتحدث أخطاء شحن.
النتيجة: أخطاء العنوان والمقاس تنخفض، وكل طلب له سجل واضح.
بائع منتجات رقمية (قوالب وملفات)
قبل: يرسل الملف يدوياً بعد كل تحويل بنكي، أحياناً بعد ساعات.
النتيجة: تسليم فوري 24/7 بدون تدخل بشري.
مطعم يستقبل طلبات مسبقة
قبل: مكالمات هاتفية في وقت الذروة وأخطاء في تسجيل الطلب.
النتيجة: طوابير أقل ووقت تجهيز موزّع على اليوم.
هل أحتاج موقعاً إلكترونياً؟
لا، المتجر يعمل بالكامل داخل تيليجرام، ويمكن ربطه بموقعك أو مخزونك عبر واجهة برمجية إن رغبت.
هل يدعم الدفع عند الاستلام؟
نعم، إلى جانب الدفع الإلكتروني، ويمكن تفعيل أحدهما أو كليهما.
هل تُحتسب ضريبة القيمة المضافة؟
نعم، تُحتسب 15% تلقائياً وتظهر في الفاتورة.
عملائي معتادون على الرسائل الخاصة، هل سيتقبلون البوت؟
البوت يعمل داخل نفس التطبيق الذي يستخدمونه، والتجربة أقرب لقائمة أزرار من نموذج معقّد؛ يمكن إبقاء الدعم البشري متاحاً بالتوازي.